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お知らせ
PayPalでの決済（カード決済）に最低決済金額を設定しています。
PayPalでの決済（カード決済）をご希望の方はお買物総額を1,000円以上にしてから決済手続きを行って下さい。
1,000円未満のお買物の場合は銀行振込を選択して下さい。
※振込手数料はご負担下さい。
以上宜しくお願い致します。
2019/09/05ご注文後に自動返信メールが届かない方。
当ショップでお買い物が完了すると注文完了のメールが自動送信されます。
メールが届かない場合は迷惑メールホルダーへ振分けられている可能性がありますのでまずは、そちらをご確認願います。
「メールが届かない」と言った内容の問合せを入れてくる方の多くが、@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等の携帯キャリアメール、又は@yahoo.co.jp 等のフリーメール アドレスを使用されております。
該当するアドレスをお使いの方は必ず noreply@cart.fc2.com 及び、info@ff-japan.com からのメールを受信できるようにしてからご注文頂くか、別のメールアドレスを使用してご注文をお願いします。
通信会社が使用しているスパムフィルタ等のシステムについてはこちらでは把握する事が不可能です。
上記理由により、メールが届かない場合の理由についても知る事が出来ませんし、こちらで対応する事も不可能です。
メールが届かない場合でも、お支払い済みの場合は商品の発送を行いますので、注文後概ね一週間以上経っても商品が届かない場合は問合せフォームから注文時に使用したメールアドレス以外を記載してお問合せ頂くか、注文時とは別のメールアドレスを使ってinfo@ff-japan.comまでお問合せ下さい。
メールが届かない場合は迷惑メールホルダーへ振分けられている可能性がありますのでまずは、そちらをご確認願います。
「メールが届かない」と言った内容の問合せを入れてくる方の多くが、@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp等の携帯キャリアメール、又は@yahoo.co.jp 等のフリーメール アドレスを使用されております。
該当するアドレスをお使いの方は必ず noreply@cart.fc2.com 及び、info@ff-japan.com からのメールを受信できるようにしてからご注文頂くか、別のメールアドレスを使用してご注文をお願いします。
通信会社が使用しているスパムフィルタ等のシステムについてはこちらでは把握する事が不可能です。
上記理由により、メールが届かない場合の理由についても知る事が出来ませんし、こちらで対応する事も不可能です。
メールが届かない場合でも、お支払い済みの場合は商品の発送を行いますので、注文後概ね一週間以上経っても商品が届かない場合は問合せフォームから注文時に使用したメールアドレス以外を記載してお問合せ頂くか、注文時とは別のメールアドレスを使ってinfo@ff-japan.comまでお問合せ下さい。
2018/09/10大型商品について全ての地域で配送料が必要になります。
契約会社のイプシロンゆうパックの値上げにより送料の再値上げとなります。
フライロッド等、梱包サイズがおおよそ60Cmを越える商品について全ての地域で送料を頂く事になりました。
既に送料を頂いている地域も若干の送料値上げとなります。
ご注文手続きの際に送料欄が無料になっている商品については以前と同じく送料無料で配送致します。
ご迷惑をおかけしますがご理解の程、宜しくお願いいたします。
尚、カード決済の代行会社にイプシロンを使用していましたが送料の値上げにより契約解除になりますので、9月下旬以降でカード決済をご利用のお客様はPayPalによるカード決済をご利用下さい。
2017/05/11メールの送信元が変更になりました。
ご購入者様に送信されるメールの送信元アドレスが「noreply@cart.fc2.com」に変更になりました。
配信専用メールを使用する事で、自動送信メールが迷惑メールホルダーに振り分けられる可能性が少なくなっています。
noreply@cart.fc2.comへ返信してもショップへは届きませんので、当ショップへのお問い合わせは【お問い合わせフォーム】を使用するかinfo@ff-japan.kobe-io.comまでお願い致します。
配信専用メールを使用する事で、自動送信メールが迷惑メールホルダーに振り分けられる可能性が少なくなっています。
noreply@cart.fc2.comへ返信してもショップへは届きませんので、当ショップへのお問い合わせは【お問い合わせフォーム】を使用するかinfo@ff-japan.kobe-io.comまでお願い致します。
2016/10/13ご注文は慎重にお願いします。
注文後に入金のない方、支払い後にキャンセルの要求をされる方がまれにおられます。
少人数経営の為、当ショップでは注文後直ぐに梱包作業を行います。
キャンセルされると梱包材が無駄になりますが、それらにかかる経費は全て当店の損失となります。
お買い物は十分にご検討の上、お買い物手続きを完了された方は極力キャンセルを行わないようにご協力をお願いします。
少人数経営の為、当ショップでは注文後直ぐに梱包作業を行います。
キャンセルされると梱包材が無駄になりますが、それらにかかる経費は全て当店の損失となります。
お買い物は十分にご検討の上、お買い物手続きを完了された方は極力キャンセルを行わないようにご協力をお願いします。
2013/07/19PayPalでのお支払い
クレジットカードでPayPalを選択後にお支払いが上手く出来なかった方必読です。
PayPalの決済手続きに進む途中でご購入者がウインドウを閉じてしまった等でお支払いが完了しなかった場合、従来はご注文のやり直しが必要でしたが、システムが改善され、お買い物から1時間以内に決済が成功しなかった場合は
「決済が完了していません」のメールが自動で送信されるようになりました
メール本文のURLからそのまま手続きが行えます。
PayPalの決済手続きに進む途中でご購入者がウインドウを閉じてしまった等でお支払いが完了しなかった場合、従来はご注文のやり直しが必要でしたが、システムが改善され、お買い物から1時間以内に決済が成功しなかった場合は
「決済が完了していません」のメールが自動で送信されるようになりました
メール本文のURLからそのまま手続きが行えます。
